Ať už jste navštívili náš web www.verkabelehradkova.cz poprvé, nebo jste našimi stávajícími zákazníky, může z naší strany dojít ke zpracování Vašich osobních údajů. Rádi bychom vás ubezpečili, že ochrana Vašeho soukromí bude vždy naší prioritou. Prohlašujeme, že při zpracování osobních údajů se řídíme platnou právní úpravou a dbáme na jejich maximální zabezpečení. Níže naleznete informace, jaké údaje o Vás máme, proč je shromažďujeme, a jak s nimi nakládáme.
Identita a kontaktní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme v pozici jejich správce a zpracovatele, naše identifikační a kontaktní údaje jsou následující: Mgr. Věra Bělehrádková, Proškovo náměstí 53/2, 614 00 Brno – Maloměřice, IČ: 09181342, https://www.verkabelehradkova.cz, e-mail: verkabelehradkova@gmail.com, tel.: +420 775175071.
Zveřejněním těchto zásad společnost Bobrava a.s. poskytuje informace zákazníkům o zpracování osobních údajů naší společností, které jsou v souladu se Zákonem č. 110/2019 Sb. a o právech zákazníků vyplývajících z Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR).
Osobními údaji se rozumí data, která mohou identifikovat fyzickou osobu, například: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa apod. Zpracování těchto údajů je pro nás nezbytné proto, abychom mohli poskytovat služby Vám, našim zákazníkům.
Při zpracování osobních údajů vycházíme ze zásad zákonnosti, korektnosti, transparentnosti, omezení účelu, minimalizace údajů, přesnosti, omezení uložení, integrity a důvěrnosti. Osobní údaje jsou zpracovávány ručně i automatizovaně.
Společnost Bobrava a.s. vystupuje v roli správce i zpracovatele osobních údajů. U služeb, u kterých vystupujeme v pozici zpracovatele osobních údajů, tam s údaji nakládáme podle instrukcí zákazníka, ale vždy v rozsahu s platnou legislativou. Tam, kde vystupujeme v roli správce údajů, je tento typ služby upraven speciálními podmínkami v samostatné smlouvě o zpracování osobních údajů.
Správa osobních údajů
Právním základem pro zpracování osobních údajů naší společnosti je:
- Plnění smluv uzavřených mezi námi a zákazníky,
- Povinnost zpracovávat osobní údaje daná zvláštními zákony,
- Náš oprávněný zájem zpracovávat takové osobní údaje, kdy nám to umožňuje platná
zákonná úprava, - Poskytnutí souhlasu s účelem zpracování osobních údajů zákazníkem.
Rozsah zpracovávaných osobních údajů
- Kontaktní a identifikační údaje zákazníka
- Údaje o zákaznících zákazníka
- Údaje potřebné k funkčnosti webových stránek
- Údaje o chování zákazníka na webu a při čtení zpráv
Zdroje pro získávání osobních údajů
Osobní údaje zpravidla získáváme přímo od našich zákazníků, kteří nám je poskytnou v souvislosti s plněním smluvního vztahu.
Délka zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání důvodů zpracování osobních údajů. Pravidla pro výmaz dat jsou dána ve specializovaných podmínkách v samostatné smlouvě o zpracování osobních údajů. V případě uplatnění „práva na výmaz” osobních údajů ze strany zákazníka nejsou tímto požadavkem dotčeny naše povinnosti plynoucí ze zákonných nebo smluvních vztahů spojených se zpracováním takových osobních údajů. Osobní údaje jsou vymazány až po uplynutí lhůt, kterými jsme vázáni.
Zpracování osobních údajů dalšími zpracovateli
Pro zpracování osobních údajů využíváme v některých případech služeb dalších zpracovatelů. S těmito zpracovateli máme uzavřeny odpovídající smluvní vztahy zabezpečující ochranu osobních údajů a tito zpracovatelé údaje zpracovávají pouze na základě našich pokynů.
Přístup k osobním údajům
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které plní úkony v souvislosti s účelem zpracování osobních údajů. Tyto osoby jsou odpovídajícím způsobem proškoleny o ochraně osobních údajů a jsou vázány dodržovat mlčenlivost o všech skutečnostech, se kterými se v souvislosti se zpracováním osobních údajů setkají.
Práva související s ochranou osobních údajů
Zákazník, jehož osobní údaje jsou zpracovávány, má zejména
- Právo na přístup, kdy má zejména právo vědět, jaké osobní údaje, za jakým účelem
a jak dlouho je zpracováváme, jak je získáváme a jak s nimi nakládáme. - Právo na opravu, kdy bez zbytečného odkladu po patřičném ověření údajů takovou
změnu provedeme. - Právo na výmaz, kdy nás zákazník může požádat o vymazání osobních údajů, které
zpracováváme. Toto právo se neuplatní do doby, dokud nás ke zpracování zavazují
zvláštní zákony nebo jiné smluvní vztahy. - Právo na omezení zpracování, které umožňuje zákazníkovi omezit využití
zpracovávaných osobních údajů pro další zpracování. - Právo vznést námitku proti zpracování, jestliže se zákazník domnívá, že údaje jsou
zpracovávány bez oprávněného zájmu nebo bez vyjádření souhlasu se zpracováním
osobních údajů. - Právo podat stížnost, zejména domnívá-li se, že osobní údaje jsou zpracovávány
neoprávněně nebo v rozporu s platnými právními předpisy, navzdory uplatnění výše
uvedených práv.
Jak nás kontaktovat
V případě, že nás budete chtít kontaktovat v souvislosti se zpracováním osobních údajů, můžete tak učinit pomocí e-mailu: verkabelehradkova@gmail.com.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme upravovat a aktualizovat, provedené změny budou platné datem zveřejnění na těchto stránkách. Účinnost této verze Zásad ochrany osobních údajů je 1.1.2023.